Александр Филимонов, младший партнер Artisan Group Public Relations выступил с презентацией на специализированном мероприятии "Управление коммуникациями в ТЭК", организованном компанией Confidence Capital в Лондоне. Конференция ежегодно проводится для представителей компаний топливно-энергетического комплекса как России, так и ближнего зарубежья. Слушателями секции, посвященной корпоративным коммуникациями и КСО, стали менеджеры таких компаний как Сургутнефтегаз и Lukoil Overseas, а также ряд нефтедобывающих компаний Казахстана.
Презентация Филимонова состояла из трех частей. Первая была посвящена корпоративным коммуникациям и типичным ошибкам в управлении информационным потоком, которые допускают крупные компании. Вторая часть представляла собой обзор существующих разработок по измерению эффективности PR-деятельности вообще и корпоративных коммуникаций в частности. Третья часть была полностью посвящена КСО, примерам эффективной реализации программ КСО в различных секторах экономики и различных странах. При подготовке презентаций были использованы как данные собственных исследований агентства, так и опыт агентства и его клиентов.
Наибольший интерес среди представителей компаний ТЭК вызвала тема измерения эффективности PR-деятельности, методик оценки рисков в области корпоративных и маркетинговых коммуникаций, и вопросы КСО. Выяснилось, что в Казахстане практика КСО не выходит за рамки законодательного минимума и в настоящее время компании этой страны не видят для себя разницы между благотворительностью и социальной ответственностью.
"Это замечательный опыт живого общения со старшими менеджерами топовых компаний СНГ, - так охарактеризовал свое выступление Филимонов, - Ни одна компания из присутствующих никогда не была нашим клиентом, и когда обе стороны не связаны никакими обязательствами между собой, их не объединяет общий опыт - неважно, положительный или отрицательный - диалог получается более открытым. Кроме того, конференция была отлично организована - все работало, как часы - даже особенности регламента соблюдались максимально четко и корректно".